|
Обмен и возврат
- Покупатель имеет право на обмен и возврат обуви надлежащего
качества в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки.
Вернуть можно обувь, которая не была в употреблении, обладает
неповрежденным внешним видом и товарными свойствами и находится в
неповрежденной упаковке. При возврате покупатель должен предоставить
доказательства того, что товар был приобретен в
нашем магазине. В качестве таких доказательств может
выступать выданный магазином или курьером товарный или кассовый чек.
- При выявлении в купленной обуви дефектов производственного
характера покупатель вправе по своему выбору в течение
установленного гарантийного срока обменять ее на обувь любой модели
или получить уплаченную за нее денежную сумму.
- Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у
потребителя и в случае необходимости провести проверку качества
товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
- При возврате обуви по гарантии, обувь должна быть чистой и
сухой.
- При отсутствии сломанной или поврежденной детали обувь, бывшая в
эксплуатации, к возврату не принимается. Обувь, бывшая в ремонте, к
возврату не принимается.
- Обмен недоброкачественной обуви производится по письменному
заявлению покупателя.
- Гарантийный срок на обувь составляет 30 календарных дней с
момента получения товара у курьера или на почте.
- В случае обмена недоброкачественной обуви на обувь другой модели
с покупателем производится соответствующий перерасчет, исходя из
денежной суммы, указанной при покупке.
- При возврате или обмене обуви через курьера, услуги доставки
курьера оплачиваются согласно нашим тарифам. При возврате обуви по
почте, услуги по пересылке оплачивает покупатель.
| |